• 公司新聞
首頁 > 企業新聞 >公司新聞

青藏高原上的親人服務之徐工重汽曼技術發動機

發布時間:2019-07-01

為保障用戶切實利益,指導用戶發揮重汽曼動力徐工起重機最大優勢,中國重汽集團杭州發動機有限公司西北辦事處聯合徐州重型機械有限公司西寧代表處歷時10天對青海省區域內的大中小噸位徐工起重機客戶進行了一次全方位的親人服務,我們的服務團隊不僅有來自生產世界領先水平曼技術發動機的中國重汽杭州發動機廠駐西北大區全體銷售服務人員,還有來自徐工起重機底盤二所趙建國所長以及他們的液壓、上車、線路等方面技術工程師。

在青海省海西州鹽湖基地海拔2650米的地方,我們一行見到了進入青海地區的首臺徐工XCA220起重機,作為行業220噸位標桿車型,她配置先進,氣勢磅礴,配裝世界領先水平的重汽曼技術MC13發動機與重汽自產的高成熟度高性能變速箱完美匹配,為這一龐然大物提供澎湃動力。該車客戶閆老板年紀輕輕已經是為資深的吊裝行家,擁有數臺大小噸位起重機,對徐工和重汽發動機豎起了大拇指,為一個這樣的龐然大物油費平均每公里只有4-5元而贊不絕口,客戶的滿意便是我們的動力。

在海拔3578米的昆侖山下,一臺配裝重汽曼技術MC07發動機的25T徐工起重機正在吊裝鋼板,此處地處風口加之海拔較高,一個普通人站立時間稍久便會不適,但我們的吊裝能手得心應手,有條不紊的為昆侖山生態環境建設貢獻者自己的一份力量。該車客戶認真聽取徐工起重機趙所長對該款產品的性能及使用注意事項介紹,重汽發動機駐西北辦事處崔經理耐心的對用戶講解了起重機發動機使用保養注意事項,講到MC07發動機保養周期800小時,客戶豎起來大拇指,并表示其他競品發動機保養周期太短,跑一次山下做保養需要花費兩天時間,一年下來會浪費不少干活的時間,而且這車比其他品牌25T起重機干活輕快,油耗節省,來回700公里的山路比其他發動機起重機能省200元油費。“客戶滿意是我們的宗旨”,重汽發動機每個常年在一線零距離接觸客戶,提供親人服務的售后人員時刻牢記這一核心價值觀。

歷時10天,行程5000公里,最高工作海拔3600米,我們一行走訪了青海省區域內徐工25T-220T各級別起重機客戶,收獲的不僅是笑容,贊許,更多的是責任,是義務,客戶購買的并不是一臺起重機或者一臺發動機而是足以保障他們辛勤工作獲得回報的服務意識。想客戶之所想,及客戶之所需,一天當兩天半用,才能贏得客戶,收獲成功。

南粤26选5开奖结果查询